TravelMateSense-Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung für die Acer TravelMateSense-App
Die Acer TravelMateSense-App (kurz TravelMateSense) wurde entwickelt, um Leistungsdaten direkt von den vielen Benutzern von Acer-Produkten zu erfassen. Wir verwenden diese Daten für die Verbesserung unserer Produkte. Anhand Ihrer Leistungsdaten können wir Ihnen auch spezifische Empfehlungen zu Ihrem Acer-Produkt geben, wie z. B. ein nützliches Zubehör, eine erweiterte Garantie oder ein Batteriewechsel. Wir erfassen und verarbeiten Ihre Daten für diese Zwecke nur mit Ihrer Zustimmung. In diesem Dokument wird erläutert, welche Daten in diesem Zusammenhang von Acer erhoben werden und wie sie verwendet werden.
Mit dieser Datenschutzerklärung (nachfolgend die „Datenschutzerklärung“) informiert Sie Acer Inc. (nachfolgend „Acer“, das „Unternehmen“, „wir“ oder „uns“), mit eingetragenem Sitz in 8F, Nr. 88, Section 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221, Taiwan, Republik China, als Datenverantwortlicher über unsere Verfahren in Bezug auf die Datenverarbeitung, die vom Unternehmen durchgeführt werden kann, wenn Sie TravelMateSense aktivieren.
Erfassung, Nutzung von Informationen und Rechtsgrundlage
Sobald Sie Ihre Zustimmung zur Aktivierung von TravelMateSense erteilt haben, sammelt Acer regelmäßig (nicht öfter als zweimal pro Tag) Informationen zur Leistung und zur Funktionsweise Ihres Geräts. Der Zweck der Verarbeitung dieser Daten ist es, die Qualität und Leistung unserer Geräte zu verbessern und sicherzustellen, dass die bestmöglichen Funktionen in unsere zukünftigen Produkte aufgenommen werden. Sofern Sie Ihre (separate) Einwilligung erteilt haben, verarbeiten wir die Daten auch für Empfehlungen speziell für Ihr eigenes Gerät. Die Rechtsgrundlage für beide Verarbeitungstätigkeiten ist Ihre Zustimmung.
Die von uns erfassten und verarbeiten Informationen umfassen, soweit anwendbar, folgendes:
Device | Model Name |
Device | Serial Number |
Device | panel id |
Device | Serial number identifier (SNID) |
Device | System bootup date |
Audio device | Name |
battery | cycle count |
battery | Designed Capacity |
battery | Full Charged Capacity |
CPU | Name |
device manager | Number of cores |
device manager | Hardware IDs |
device manager | Driver version |
device manager | Display name |
device manager | Manufacturer |
device manager | ClassName |
device manager | Device name |
Graphics device | Name |
MB | BIOS version |
MB | BIOS vendor |
MB | BIOS major release |
MB | BIOS minor release |
MB | CHID |
Memory | Total installed memory size |
Memory | Type |
Network device | Name |
Network device | MAC address |
Network device | IPv4/IPv6 address |
OS | Edition |
OS | Version |
OS | Build No. |
OS | Bits |
OS | regionISO2 |
OS | language |
SMBIOS-related | Baseboard version |
SMBIOS-related | Baseboard_Manufacturer |
SMBIOS-related | Baseboard_product |
SMBIOS-related | Enclosure type |
SMBIOS-related | Manufacturer |
SMBIOS-related | Family |
SMBIOS-related | Product name |
SMBIOS-related | Sku number |
Storage | Type |
Storage | Total volume size |
Storage | Used Volume size |
Storage | Logical Disk total volume size |
Storage | Logical Disk free volume size |
Storage | Model Name |
Storage (NVMe) | Available Spare |
Storage (NVMe) | Available Spare Threshold |
Storage (NVMe) | Media and Data Integrity Errors |
Storage (SATA) | Reallocated Sectors Count |
Storage (SATA) | Current Pending Sector Count |
Storage | Vendor name |
Diese Informationen könnten als personenbezogene Daten angesehen werden, da wir diese Informationen unter Umständen (indirekt) mit Ihnen verknüpfen können. Wir weisen darauf hin, dass solche Daten automatisch erfasst werden und Acer kein spezifisches Profil Ihrer Gewohnheiten mit dem Gerät erstellt, auf dem TravelMateSense aktiviert ist. Die erfassten Daten umfassen beispielsweise nicht die Inhalte, die Sie auf Ihrem Gerät ansehen oder gespeichert haben.
Gerätespezifische Kennungen
TravelMateSense verwendet weltweit eindeutige Kennungen, um Ihr Gerät zu identifizieren („Gerätespezifische Kennungen“). Die gerätespezifischen Kennungen werden zufällig generiert und auf Ihrem Gerät gespeichert. Sie enthalten keine personenbezogenen Daten und können nicht dazu verwendet werden, Sie zu identifizieren. Wir verwenden die oben genannten Informationen ausschließlich zur Verbesserung unserer zukünftigen Produkte und um die Bedürfnisse unserer Nutzer zu erfüllen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Die von Ihrem Gerät erfassten Daten werden nicht an Acer-Partner oder an andere Dritte (wie z. B. lokale Acer-Unternehmen oder Auftragsverarbeiter, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten) weitergegeben oder offengelegt, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht vorgeschrieben.
Verknüpfte Websites
Empfohlene Websites werden in TravelMateSense angezeigt. Sobald Sie auf einen Link klicken, werden Sie automatisch zur Website eines Drittanbieters weitergeleitet, der eine Tochtergesellschaft oder ein Partner von Acer sein kann. Alle Produkte oder Dienstleistungen, die Sie über diese Links erhalten, werden von dieser Drittpartei und nicht von Acer bereitgestellt. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen auf der jeweiligen Website zu lesen, um zu erfahren, wie mit Ihren personenbezogenen Daten umgegangen wird.
Sicherheit und Datenschutz
Acer ist bestrebt, Ihre Privatsphäre und die Sicherheit der erfassten Daten durch eine Vielzahl von Methoden zu schützen, einschließlich der Verwendung von Sicherheitstechnologien und organisatorischen Verfahren. Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten vor Vernichtung, Verlust, Änderung, unbefugter Offenlegung von oder unbefugtem Zugriff auf übermittelte, gespeicherte oder anderweitig verarbeitete personenbezogene Daten.
Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden in Taiwan verarbeitet, wo sich der Sitz von Acer Inc. befindet. Bitte beachten Sie, dass wir uns an die EU-Datenschutzgrundverordnung halten, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
Speicherung personenbezogener Daten
Die Daten werden nicht länger gespeichert, als es für die oben beschriebenen Zwecke der Datenverarbeitung erforderlich ist. Nur wenn wir gesetzlich verpflichtet sind oder wenn es notwendig ist, unsere Interessen n Gerichtsverfahren zu verteidigen, wie z. B. in einem Rechtsstreit, speichern wir personenbezogenen Daten für längere Zeiträume. Wenn Sie mehr über die spezifischen Aufbewahrungsfristen für Ihre personenbezogenen Daten erfahren möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die nachfolgenden Kontaktdaten.
Benutzerrechte
Sie können jederzeit Ihre Rechte gemäß den geltenden Gesetzen ausüben, einschließlich des Rechts, (unter bestimmten Umständen) zusätzliche Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob sich personenbezogene Daten über Sie im Besitz von Acer befinden oder nicht, deren Inhalt und Quelle zu erfahren, deren Richtigkeit zu überprüfen oder die Änderung, Löschung, Einschränkung oder Löschung (eines Teils) der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie haben auch das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und Ihre personenbezogenen Daten an eine andere Organisation zu übermitteln bzw. übermitteln zu lassen.
Richten Sie alle entsprechenden Anfragen schriftlich an die unten angegebene E-Mail-Adresse.
Schließlich haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in Ihrem Land in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einzureichen.
Wenn ich mich für eine Teilnahme entscheide, kann ich mich später wieder abmelden?
Ja. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, indem Sie die Einstellungen über TravelMateSense ändern. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so bald wie irgend möglich aus unserer Datenbank bzw. unseren Datenbanken entfernen. Bitte beachten Sie jedoch, dass ein Widerruf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung vor deren Widerruf nicht berührt.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Acer behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Dies kann beispielsweise erforderlich sein, wenn sich das Gesetz ändert oder wenn wir unser Geschäft auf eine Weise ändern, die sich auf die Art und Weise auswirkt, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten. Die neueste Version dieser Datenschutzerklärung finden Sie unter www.acer.com/acer-travelmatesense-privacy-notice . Wir empfehlen Ihnen deshalb, diesen Link von Zeit zu Zeit auf Aktualisierungen zu überprüfen.
Fragen
Bei Fragen oder Kommentaren zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Website kontaktieren Sie uns bitte unter: privacy.officer@acer.com. Damit wir Ihnen einen schnelleren Service anbieten können, senden Sie Ihre Anfrage wenn möglich bitte auf Englisch, teilen Sie uns mit, von welchem Land aus Sie Kontakt mit uns aufnehmen und fügen Sie eine Beschreibung der Marke und des Modells Ihrer Produkte bei (falls zutreffend).