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Tópicos de privacidade

Aviso de privacidade do Acer SpatialLabs Experience Center

Aviso de privacidade do Acer SpatialLabs Experience Center

O Acer SpatialLabs Experience Center (SLEC) combina vários aplicativos de software relacionados ao 3D para notebooks e monitores Acer SpatialLabs. Por meio do SLEC, coletaremos e processaremos determinados dados de uso e dispositivos a partir de seu dispositivo, com o objetivo de melhorar nossos produtos e serviços. Nós coletamos e processamos seus dados para essa finalidade somente com seu consentimento. Neste documento, explicamos quais dados serão coletados pela Acer a esse respeito e como eles serão usados.

Por meio deste aviso de privacidade (doravante denominado “Aviso de privacidade”), a Acer Inc. (doravante denominada “Acer”, a “Empresa” ou “nós”) com escritórios registrados em 8F, nº 88, Section 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221, Taiwan, R.O.C., atuando como controlador de dados, informa sobre nossas práticas relacionadas ao processamento de dados que podem ser realizadas pela Empresa quando você ativar os aplicativos do SpatialLabs Experience Center.

Coleta, uso de informações e fundamentos legais

Assim que você fornecer seu consentimento para ativar o SLEC, a Acer coletará informações periodicamente (no máximo duas vezes por semana) sobre o desempenho do seu dispositivo e como ele funciona. O objetivo da Acer no processamento desses dados é melhorar a qualidade e o desempenho de nossos dispositivos e garantir que os melhores recursos possíveis sejam incluídos em nossos produtos futuros. O fundamento legal usado para essas atividades de processamento é o consentimento.

As informações que coletamos e processamos incluem, na medida do aplicável, o seguinte:

SMBIOS-related

Manufacturer

SMBIOS-related

Product name

Device

Model Name

Device

Serial Number

Device

Serial number identifier (SNID)

Device

Device Check in time.

CPU

Name

Graphics device

Name

Network device

IPv4/IPv6 address

OS

Edition

OS

Version

OS

Build No.

OS

Bits

OS

regionISO2

OS

language

App Version

SLEC Apps version (various Apps)

App Version

.NET Runtime version

Logs

Error message

Logs

Stack trace of the error

Logs

TG log file related to the crash


Essas informações podem ser consideradas como dados pessoais porque têm o potencial de serem vinculadas a você (indiretamente). Observe que essas informações são coletadas automaticamente e a Acer não cria um perfil específico de seus hábitos durante o uso do dispositivo no qual o SLEC estiver ativado. As informações coletadas não incluem, por exemplo, o conteúdo que você visualiza ou armazena em seu dispositivo.

Identificadores específicos do dispositivo

O SLEC usa identificadores globalmente exclusivos para identificar seu dispositivo (“Identificadores específicos do dispositivo”). Os Identificadores específicos do dispositivo são gerados e armazenados aleatoriamente no seu dispositivo. Eles não contêm nenhuma informação pessoal e não podem ser usados para identificar você. A Acer usará as informações mencionadas acima somente para melhorar futuros produtos Acer e atender às necessidades de seus usuários.

Comunicação de dados pessoais

As informações coletadas de seu dispositivo não serão compartilhadas com nem divulgadas a nenhum parceiro da Acer ou a terceiros, como entidades locais da Acer ou processadores que processam dados pessoais em nosso nome, a menos que exigido pela lei aplicável.

Segurança e privacidade

A Acer tem o compromisso de proteger sua privacidade e a segurança das informações coletadas por diversos métodos, incluindo o uso de tecnologias de segurança e procedimentos organizacionais. Protegemos seus dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação não autorizada de ou acesso a dados pessoais transmitidos, armazenados ou processados de outra forma.

Processamento de dados pessoais

Os dados pessoais são processados em Taiwan, onde a Acer Inc. está localizada. Observe que aderimos ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE para garantir que seus dados pessoais estejam protegidos.

Retenção de dados pessoais

Os dados serão armazenados somente pelo tempo necessário para prosseguir com os propósitos do processamento de dados descrito acima. Apenas quando formos legalmente obrigados ou quando for necessário para defender os nossos interesses no contexto de processos judiciais, por exemplo, em caso de litígio armazenaremos os dados pessoais durante períodos mais longos. Para obter mais informações sobre os períodos de retenção específicos que se aplicam aos seus dados pessoais, entre em contato conosco usando os detalhes de contato abaixo.

Direitos do usuário

A qualquer momento, você pode exercer seus direitos de acordo com as leis aplicáveis, incluindo o direito de (em determinadas circunstâncias) receber informações adicionais sobre o processamento de seus dados pessoais, obter confirmação sobre a existência ou não de dados pessoais sobre você que estejam em poder da Acer, conhecer seu conteúdo e fonte, verificar sua precisão ou o direito de solicitar uma alteração ou exclusão (parcial) dos dados pessoais em processamento, bem como o direito de cancelar ou limitar o processamento. Você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e de transmitir seus dados pessoais para outra organização.

Todas essas solicitações devem ser feitas por escrito e enviadas para o endereço de e-mail mencionado abaixo.

Você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados relevante em seu país, relacionada ao processamento de seus dados pessoais por nós.

Se eu decidir participar, posso optar por sair mais tarde?

Sim. Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, basta alterar as configurações por meio do SLEC. Nós removeremos suas informações pessoais de nossos bancos de dados assim que for razoavelmente possível. No entanto, observe que a opção de cancelamento não afeta a legalidade do processamento feito com base no consentimento dado antes de sua retirada.

Alterações no Aviso de privacidade

A Acer se reserva ao direito de alterar este Aviso de privacidade a qualquer momento. Isso pode ser necessário, por exemplo, se a lei mudar ou se mudarmos nossos negócios de uma forma que afete a maneira pela qual processamos dados pessoais. A versão mais recente deste Aviso de privacidade pode ser encontrada em https://www.acer.com/acer-spatialsabs-experience-center-privacy-notice. Portanto, recomendamos que você verifique esse link periodicamente para obter atualizações.

Perguntas

Para quaisquer perguntas ou comentários sobre este Aviso de privacidade ou sobre nosso site, entre em contato conosco por e-mail: privacy.officer@acer.com. Para que possamos oferecer um serviço mais rápido, envie perguntas em inglês, se possível, e informe-nos de qual país está entrando em contato, juntamente com uma descrição da marca e do modelo de seu produto, se aplicável.

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